פיתוח אפליקציה לקידום העסק

פורסם ב: 17 בדצמבר 2018 by עידית משען

פיתוח אפליקציה לקידום העסק הפך להיות פתרון אשר כל עסק קטן, בינוני וגדול מעוניינים להוציא למרקט.
אנחנו חיים בעולם מהיר, עמוס, חסר סבלנות ולא בנוי לדחיית סיפוקים.
כולנו רוצים להשיג את הכל כמה שיותר מהר ובכמה שפחות מאמץ. עסקים שמעוניינים להגדיל את קהל הלקוחות ואת נפח הרווחים שלהם, ולעמוד בהצלחה בתחרות מול העסקים המקבילים להם, חייבים לנהוג בהתאם ולהבין שהדרך היעילה ביותר לקידום העסק כיום היא פיתוח אפליקציה.

אפליקציה לעסק מאפשרת לכם להנגיש את השירות שלכם בצורה הקלה והמהירה ביותר ללקוח – אין צורך לחפש, לברר, להתלבט, אתם נמצאים במרחק הקלקה.
אפליקציה היא גם ערוץ שיווק ישיר מול הלקוח, המאפשרת לכם לספר לו על מבצעים, הטבות ועדכונים באמצעות נוטיפיקציות ש'קופצות' במסך הפלאפון שלו, אותו מכשיר ש-100% מהלקוחות שלכם לא מורידים ממנו את העיניים רוב היום.

פיתוח אפליקציה לקידום העסק

פיתוח אפליקציה לקידום העסק

פיתוח אפליקציה לקידום העסק שלכם

הדבר החשוב ביותר בפיתוח אפליקציה לקידום העסק הוא השלב המקדים של תהליך פיתוח האפליקציה.
נכון, גם לחלק הטכנולוגי עצמו יש חשיבות, אבל המפתח נעוץ במחקר המקדים – הכרת צרכי הלקוחות שלכם ומשתמשי האפליקציה העתידיים, הבנה עמוקה שלהם ויישום המענה על צרכים אלו באמצעות הפונקציות שתאפשר האפליקציה.

ניקח לדוגמא חברה שכולנו מכירים – פיצה האט. חברה בעלת שם ומוניטין, אשר מתמודדת עם מתחרות רבות, חלקן מצליחות מאוד.
חברת פיצה האט פיתחה אפליקציה שמטרתה לפנות אל קהל הלקוחות המעוניין להזמין פיצה הביתה.
החברה ערכה מחקר מעמיק על התנהגותם והעדפותיהם של משתמשים אשר נוהגים להזמין פיצה לביתם.

בעקבות המחקר פותחה אפליקציה ממותגת בהתאם למיתוג החברה, נוחה ופשוטה לשימוש, המאפשרת שלל פונקציות כמו הזמנה מרובת פריטים, בחירת תוספות, הזמנה לשעה מיועדת מראש, מעקב אחר מיקום השליח ועוד.
בזכות פיתוח האפליקציה שילשה פיצה האט את כמות ההזמנות ברשת ויצרה לעצמה קהל לקוחות נאמן.

______

סוד ההצלחה של פיתוח אפליקציה

הסוד, אם כך, הוא להבין מה הלקוחות שלכם צריכים, עוד לפני שהם אפילו מבינים זאת בעצמם.
למעשה עליכם להסתכל על הצרכים של הלקוח לא כשהוא כבר בתוך בית העסק שלכם, אלא כשהוא נמצא רחוק מכם, והקשר היחיד בינו לביניכם הוא האפליקציה.

תהליך פיתוח אפליקציה מצריך חשיבה אסטרטגית בטרם התחלתם לאפיין אותה.
חשבו מה האפליקציה תוכל להעניק למשתמשים שיקל עליהם וינגיש את המוצר שלכם אליהם, וצרו יתרון משמעותי מול מתחריכם.

והכי חשוב: נסו לשלב את העסק שלכם באמצעות הודעות פוש, באורח החיים של לקוחות.

לסיכום,

בין אם העסק שלכם קטן, בינוני או גדול – אין כל ספק שיש לכם אפשרות להזניק את ההכנסות ולהגדיל את מאגר הלקוחות שלכם (הן קיימים ונאמנים והן החדשים) לאין שיעור.

פיתוח אפליקציה לקידום העסק יסייע לכם בקשר רציף, בקידום מכירות, בתזכורות, בהקלה על ניווט לעסק שלכם, חיוג מהיר, טפסי פניות וכד׳.

הודעות פוש אל המכשירים הנידיים של לקוחות שלכם ימריצו את הלקוחות להגיע אליכם ו/או להזמין מכם שירותים או מוצרים.
_______
לפרטים ולשאלות ניתן לפנות אל: עידית 03-5755477 (שלוחה 1)